Kebijakan privasi

Kebijakan privasi ini, yang berlaku apa saja sarana atau media yang digunakan untuk mengakses situs starofservice.com atau sub-domain dan layanan (selanjutnya disebut sebagai "Situs"), menggambarkan kondisi di mana, ketika menggunakan Situs, kami mengumpulkan, menggunakan , dan menyimpan informasi mengenai Anda, termasuk data pribadi Anda, serta pilihan Anda mengenai pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan informasi tersebut.Dengan mengakses dan / atau menggunakan Situs, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami dan setuju untuk tunduk pada semua ketentuan dan persyaratan dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, Anda tidak harus menggunakan Situs dan layanan terkait dan Anda tidak perlu mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada kami.

Artikel 1. Identitas orang yang mengumpulkan data pribadi

Orang yang bertanggung jawab atas privacy policy adalahPerusahaan StarOfService, sebuah perusahaan saham gabungan yang disederhanakan, dengan modal saham 31521.93 euros, terdaftar di Daftar Perdagangan dan Perusahaan dari VERSAILLES dengan nomor 751 713 215, yang kantornya terdaftar terletak di 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France (selanjutnya disebut sebagai "StarOfService", "nous").

Artikel 2. Kegiatan dimana kami mengumpulkan data pribadi

Anda bisa menelusuri Situs ini tanpa mengidentifikasi diri Anda sendiri, atau berkomunikasi personal data AndaAnda diharuskan menyediakan informasi pribadi

Buat akun
Temukan Pro terbaik
Berlangganan newsletter kami
Kontak StarOfService
Kirim review

Beberapa data pribadi yang dapat diminta untuk anda adalah diharuskan. Sifat wajib dari data yang dikumpulkan ditandai dengan tanda bintang atau segitiga merah, data lainnya adalah opsional.

Artikel 3. Data pribadi terkumpul

StarOfService mengumpulkan data pribadi berikut

Nama, Nama Depan, Alamat, Email, Telepon
Username dan kata sandi anda
Informasi mengenai pembayaran, termasuk informasi kartu kredit
Review Anda
Foto Anda
Alamat IP Anda , hubungan dan histori pemesanan, preferensi, minat, produk dilihat
Untuk para profesional: nama perusahaan, deskripsi aktifitas perusahaan, tahun di mana perusahaan ddibuat, jumlah karyawan, layanan yang ditawarkan, halaman Facebook dan Twitter, Nomor pendaftaran perusahaan Anda.
Profesional yang menggunakan fitur sinkronisasi kalender hanya akan melihat slot waktu terisi mereka dari penyedia kalender eksternal dengan ditandai sebagai 'Sibuk', kami tidak menyimpan info apa pun terkait subjek, lokasi, atau detail lainnya.

Artikel 4. Tujuan pengumpulan

StarOfService mengumpulkan data pribadi untuk pengguna situs untuk tujuan yang berbeda.

Permintaan. StarOfService mengumpulkan data pribadi dari klien untuk mengelola permintaan layanan mereka, termasuk mengirimkan permintaan untuk para profesional, mengkomunikasikan penawaran dari para profesional, untuk menangani setiap keluhan. Sebagai tambahan, StarOfService mengumpulkan data personal para profesional untuk mengatur akun, mengirimkan permintaan layanan, menampilkan profil, mengatur penggunaan kredit, menghitung invoice dan memproses semua klaim. Selain itu, StarOfService dapat menganalisis data Anda untuk meningkatkan dan mengembangkan layanan baru, mengidentifikasi tren dalam penggunaan Situs dan menentukan efektivitas kampanye promosinya. Selain itu, data ini akan dipertahankan untuk memenuhi berbagai persyaratan hukum dan peraturan, khususnya memungkinkan kita untuk membangun bukti hak atau kontrak.
Koran. StarOfService dapat menggunakan rincian kontak Anda untuk mengirimkan penawaran komersial dan promosi. Segera setelah Anda membuat akun atau dari "Notifikasi" bagian dari wilayah pelanggan Anda, Anda dapat mengelola pengiriman nawala.
Bagikan ke sosial network. Situs memiliki alat berbagi yang memungkinkan Anda untuk "like" atau berbagi halaman produk di jaringan sosial berikut: Facebook, Twitter. Dengan berbagi konten di jaringan sosial, Anda kirimkan ke kebijakan perlindungan data pribadi mereka sendiri dimana kami mendorong Anda agar berkonsultasi untuk meningkatkan informasi mengenai penggunaan data pribadi Anda.
Melaksanakan ajakan dan / atau survey
Implementasi statistik perdagangan
Organisasi permainan kontes, undian atau operasi promosi
Manajemen permintaan akses, pembetulan, dan oposisi.
Debt collection and litigation management
Manajemen review pada sebuah layanan atau konten

Artikel 5. Penerima data pribadi yang dikumpulkan

Data pribadi yang dikumpulkan ditujukan untuk StarOfService dan mitra kami dan memungkinkan kami untuk memberikan layanan berkualitas tinggi pada platform kami. Terima kasih.Selain itu, data pelanggan yang berguna untuk pelaksanaan permintaan layanan dapat dikomunikasikan kepada profesional dan sebaliknya.Di samping itu, StarOfService dapat memublikasikan permintaan dan tinjauan Anda di situs web atau aplikasi pihak ketiga lainnya. Tinjauan dan permintaan tersebut, yang hanya mencantumkan nama depan dan huruf pertama nama keluarga Anda, dapat dilihat oleh umum.Sesuai dengan kewajiban hukum, StarOfService juga dapat mengungkapkan data ke pihak ketiga jika diperlukan untuk menyelidiki, mencegah, mengambil tindakan terkait dengan aktivitas ilegal, dugaan penipuan, situasi yang mungkin melibatkan ancaman potensial terhadap Atau jika kita percaya, di kebijaksanaan kami, bahwa penggunaan tidak sesuai dengan dokumen ini atau syarat dan ketentuan umum penggunaan Situs.Sebagai tambahan, personal data bisa jadi dimunculkan untuk pihak ke 3 jika StarOfService diminta oleh hukum atau peraturan, oleh perintah pengadilan atau kepentingan investigasi, prosedur, di wilayah nasional maupun luar negeri.Untuk memastikan kinerja yang baik dari layanan kami dan, khususnya, pengelolaan akun Klien dan Profesional kami, data yang dirujuk dalam Pasal 3 dokumen ini, dapat ditransfer ke penyedia layanan kami, yang terletak di negara asing (Amerika Serikat, Brasil , Bangladesh, India, Madagaskar, Maroko, Rusia, Ukraina). Untuk memastikan perlindungan sempurna atas data Anda, kami melakukan transfer data ini baik sebagai bagian dari Privacy Shield | GDPR atau dalam kerangka klausul kontrak standar, yang disimpulkan bersama subkontraktor kami dan ditentukan oleh Komisi Eropa.

Artikel 6. Bantuan teknis untuk melindungi data-data pribadi

Anda mengakui bahwa keamanan total di Internet tidak ada.Namun, StarOfService telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi standar untuk melindungi data Anda dari manipulasi yang disengaja atautidak disengaja, kehilangan, kerusakan, komunikasi atau akses tidak sah ke informasi yang kami kumpulkan secara online.Akses ke daerah pelanggan Anda yang berisi data pribadi Anda sehingga hanya mungkin melalui sebuah username dan password. Anda tidak harus mengungkapkan atau membuat informasi ini tersedia untuk orang lain.

Artikel 7. Kebijakan data pribadi

Sesuai dengan peraturan baru mengenai penggunaan data pribadi Anda, Anda memiliki hak-hak sebagai berikut:

Anda dapat memodifikasi kapan data pribadi Anda langsung dari akun StarOfService Pro atau Pelanggan Anda.
Anda dapat menggunakan hak akses Anda dengan mengirim email ke alamat email berikut ini: dpo@starofservice.com. Untuk kasus seperti itu, sebelum melaksanakan penerapan hak ini, kami dapat meminta bukti identitas pengguna, untuk memverifikasi keakuratannya.
Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan data pribadi Anda. Kami dapat menyimpan informasi tertentu tentang Anda, jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya, terutama jika kami meyakini atau mendeteksi penipuan atau pelanggaran Persyaratan Layanan kami.
Anda berhak mengajukan keberatan kapan saja, terhadap penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan komersial. Anda juga dapat mengatur pengiriman buletin kami atau tidak menyetujui pengiriman seperti itu, tanpa biaya, segera setelah Anda membuat akun. Anda dapat melakukannya dari bagian "Notifikasi" di area pelanggan Anda atau dengan mengambil langkah-langkah untuk menghentikan keikutsertaan, yang terdapat di setiap buletin yang kami kirim.
Anda berhak membatasi pemrosesan yang dilakukan pada data Anda dalam kondisi yang ditentukan oleh Pasal 18.1 dari Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR).
Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang kompeten jika Anda menganggap bahwa kami tidak menghormati hak Anda.
Anda memiliki hak terhadap data portabilitas, yaitu, untuk menerima data ini dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin. Permintaan untuk portabilitas dapat diajukan ke alamat berikut: dpo@starofservice.com

Artikel 8. Banyaknya penyimpanan data pribadi Anda

Data pribadi Anda akan disimpan selama waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan di atas, pada Pasal 4 di dokumen ini.Semua data yang digunakan untuk tujuan pencarian komersial akan dihapus dalam waktu selambat-lambatnya tiga tahun dari pelaksanaan kontrak atau kontak terakhir dengan pelanggan.Di luar rentang waktu ini, data Anda hanya akan disimpan untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan kami atau, untuk memungkinkan kami membuktikan hak atau kontrak.

Artikel 9. Pengolahan data pribadi oleh situs web pihak ketiga.

Dokumen ini hanya untuk halaman yang StarOfService sudah diambil personal datanya dan bukan website pihak ketiga.Situs ini mungkin berisi pranala ke situs-situs lain atau fitur yang tidak tergantung pada kebijakan privasi kami dan di mana praktik mengenai kebijakan privasi mungkin berbeda dari kami. StarOfService tidak memiliki atau mengoperasikan situs ini.Pengguna harus menyadari pemberitahuan privasi yang disediakan oleh situs, StarOfService tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kontrol atas informasi yang dikumpulkan, digunakan, diungkapkan dan lebih umum ditangani oleh situs Internet pihak ketiga.Selain itu, hyperlink ke situs web mitra kadang-kadang menawarkan permainan kompetitif atau promosi. Dengan mengarahkan Anda ke situs yang bersangkutan, pihak ketiga dapat memperoleh data pribadi yang secara sukarela Anda kirimkan kepada mereka untuk mengambil keuntungan dari penawaran ini. StarOfService tidak bertanggung jawab atas penggunaan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tersebut.

Artikel 10. Kebijakan situs pada cookies dan perangkat lainnya

Selama kunjungan anda di Situs, cookies mungkin digunakan oleh terminal dan secara khusus untuk komputer Anda, tablet atau smartphoneKami menggunakan Cookies tergantung pada persetujuan terlebih dahulu dan spesifik mengekspresikan Anda, sebelum mereka dapat disimpan pada terminal Anda. Kami mendapatkan persetujuan Anda melalui spanduk yang mencakup, di satu sisi, informasi yang jelas dan eksplisit pada tujuan yang cookie dan perangkat lain yang digunakan dan pada sisi lain, informasi mengenai arti bagi Anda untuk menolak penggunaan Cookies.Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk menggunakan Cookies sesuai dengan dokumen ini. Jika Anda tidak menerima penggunaan cookies di sini dan device lainnya, Anda bisa men-disable cookies dengan mengikuti langkah2 berikut ini untuk men-disable cookies. Namun beberapa bagian di situs ini hanya bisa diakeses dengan menggunakan cookies yang perlu digunakan dan Anda perlu memahami bahwa dengan menon aktifkan cookies bisa menyebabkan Anda tidak bisa mengakses sebagian kontek atau fungsi dari situs ini seperti contohnya melakukan pembelian.

10.1. Kebijakan Cookies

Cookies adalah file teks yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai klien dan menyimpan preferensi pribadi Anda (misalnya, pilihan bahasa) serta informasi teknis (termasuk jalur data).Selain itu, kami juga dapat menggunakan beacon web, juga disebut "pixel web" atau "GIF yang jelas" atau teknologi serupa yang digunakan untuk memverifikasi bagaimana Anda menggunakan Situs kami dan untuk melihat halaman situs kami yang Anda kunjungi.

10.2. Jenis Cookies yang digunakan oleh situs web

StarOfService menggunakan tipe cookies yang berbeda

Cookies disebut "diperlukan" memungkinkan Anda untuk mendapatkan keuntungan dari fungsi-fungsi penting dari Situs. Tanpa Cookies ini Anda tidak akan dapat menggunakan Situs normal dan di urutan tertentu sebuah produk.
- Cookies yang "diperlukan" adalah

Selain itu, StarOfService diperlukan untuk berkolaborasi dengan perusahaan lain yang menempatkan Cookies di Situs. Perusahaan-perusahaan ini membantu kami dalam pengelolaan Situs dan menawarkan layanan tambahan. Cookies ini tidak diperlukan untuk penggunaan Situs. Penggunaan Cookies ini dengan pihak ketiga tersebut dengan kondisi pengolahan data mereka sendiri dan tidak tercakup oleh dokumen ini. Cookies pihak ketiga yang digunakan di Situs ini adalah sebagai berikut

Cookies "pengukuran penonton" memungkinkan untuk menganalisis lalu lintas, tren, penggunaan dan untuk mengidentifikasi kerusakan dari Situs. Hal ini memungkinkan StarOfService untuk meningkatkan pengalaman Anda serta desain dan isi Situs ini untuk memenuhi kebutuhan Anda. Cookie pengukuran penonton adalah
- starofservice.com _ga (Google Analytics)
- starofservice.com _gat (Google Analytics)
- starofservice.com mp_*_mixpanel (Mixpanel)
- starofservice.com mp_mixpanel__c (Mixpanel)
Cookies ini diterbitkan oleh Google Analytics dan Mixpanel, layanan web analytics yang disediakan oleh Google Inc. dan Mixpanel. Google Analytics dan Mixpanel mengandalkan Cookies untuk membantu menganalisis perilaku pengunjung di Situs kami. Google Inc dan Mixpanel akan menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi navigasi Situs kami, untuk menyimpulkan dari berbagai data pelacakan, untuk mengkompilasi laporan tentang aktivitas Situs untuk kami dan untuk memberikan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas Situs. Situs. Google dan Mixpanel juga dapat mentransfer informasi ini kepada pihak ketiga jika diperlukan oleh hukum, atau ketika pihak ketiga memproses data tersebut atas nama Google. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan cookie ini dengan Google Inc dan Mixpanel, Anda dianjurkan untuk merujuk pada kebijakan privasi Google dan Mixpanel mengenai penggunaan Cookies.

Cookies "Jaringan sosial" digunakan untuk memungkinkan Anda untuk berbagi isi dari Situs dengan teman-teman Anda dari tombol berbagi termasuk Facebook dan Twitter. vendor jaringan sosial kemudian menyetorkan Cookies pada perangkat Anda untuk mendapatkan dan menerima informasi tentang penggunaan layanan berbagi ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan cookies ini dengan para penerbit jaringan sosial, Anda diundang untuk merujuk pada kebijakan privasi penerbit jejaring sosial. The Cookie Jaringan sosial merupakan
- facebook.com _js_datr
- facebook.com _js_reg_*
- twitter.com _twitter_sess
- twitter.com external_referer
- twitter.com guest_id

10.3. Disable cookies (non-aktifkan cookie)

10.3.1. Settingan dari web browser Anda.

Kebanyakan browser menerima cookie secara default. Namun, Anda dapat mengatur browser Anda setiap saat untuk menerima atau menolak Cookies atas dasar kasus per kasus atau menolak secara sistematis.Namun, jika Anda menolak untuk mendaftarkan Cookies yang diperlukan atau menghapus mereka yang sudah terdaftar pada perangkat Anda, Anda tidak akan lagi mendapatkan manfaat beberapa fungsi dari Situs.Kami menolak bertanggung jawab atas konsekuensi terkait dengan operasi terdegradasi dari Situs yang dihasilkan dari ketidakmungkinan StarOfService untuk mendaftar atau berkonsultasi dengan Cookies diperlukan dan bahwa Anda akan menolak atau dihapus.Sebagai pedoman, Anda akan menemukan tips di bawah untuk menonaktifkan cookie pada perangkat Anda. Jika Anda memiliki kesulitan, silahkan baca "Bantuan" dari browser Anda di mana Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang bagaimana mencegah cookie dan teknologi serupa lainnya.

10.3.2. Lewat platform profesional

Anda juga dapat mengunjungi halaman ini yang ditawarkan oleh European Digital Advertising Alliance (EDAA) untuk menolak atau menerima cookie yang digunakan oleh perusahaan yang terdaftar di platform ini.

Artikel 11. Mengubah kebijakan data pribadi

Kami dapat merevisi atau melengkapi dokumen ini untuk memperhitungkan tujuan baru atau perubahan undang-undang. Perubahan tersebut berlaku efektif sejak publikasi mereka. Untuk terus Anda mengetahui perubahan, silahkan baca halaman ini secara teratur.

Artikel 12. Kontak StarOfService

Untuk pertanyaan atau komentar mengenai dokumen ini atau pertanyaan mengenai penggunaan data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui sebagai berikut:Untuk mengirim email ke petugas perlindungan data kami, silakan gunakan alamat email berikut ini: dpo@starofservice.comUntuk mengirimkan surat kepada kami, silakan gunakan alamat berikut: STAROFSERVICE SAS - Petugas Perlindungan Data (DPO) - 128 rue de la Boétie, 75008 Paris - France.