Sangatlah penting untuk menanyakan pertanyaan yang tepat ketika Anda mempekerjakan layanan profesional untuk membantu Anda dalam sebuah proyek. Berikut ini beberapa tips penting untuk membantu Anda dalam membuat keputusan yang tepat:
Lakukan riset.
- Rencanakan. Pertimbangkan desain dan bahan yang Anda inginkan. Detil lebih lanjut bisa Anda komunikasikan dengan profesional, hasil akhir akan lebih baik jika penawaran yang didapat bagus.
- Ulas penawaran dan profil StarOfService dari profesional. Bandingkan harga, pengalaman dan pekerjaan sebelumnya untuk mengetahui apa yang baik bagi Anda. Pastikan Anda mengunjungi profil StarOfService untuk melihat foto dari pekerjaan sebelumnya, ulasan-ulasan, dan informasi lisensi milik profesional untuk membantu Anda mengambil keputusan yang tepat.
- Ajukan pertanyaan. StarOfService membuat komunikasi dengan para profesional menjadi mudah dengan menggunakan formulir permintaan kami dan platform perpesanan yang aman. Anda bebas untuk bertanya kepada para profesional sebanyak yang Anda butuhkan. Sangatlah pintar untuk menanyakan tentang proyek serupa yang telah profesional lakukan, referensi dari klien sebelumnya, jikalau proyek Anda membutuhkan izin, dan jika profesional berencana untuk mengadakan kontrak tambahan terhadap setiap pekerjaan.
- Cek lisensi dan asuransi profesional. Sebagian proyek membutuhkan lisensi dan asuransi tambahan, cek artikel kami tentang bagaimana cara untuk melakukan verifikasi lisensi terhadap profesional dan mencari asuransi yang tepat bagi proyek Anda.
Cek profil StarOfService profesional.
- Dapatkan gambaran umum. Gunakan profil dari profesional untuk mengetahui lebih lanjut tentang hal yang tidak termasuk dalam sebuah penawaran; misalnya, berapa lama pengalaman, jumlah dipekerjakan di StarOfService, dan berapa banyak karywan yang mereka miliki.
- Pentingnya ulasan. Ulasan dapat menawarkan informasi berharga tentang riwayat profesional, keahlian teknis, kualifikasi, dan kualitas kerja mereka. Ulasan yang telah diverifikasi adalah ulasan dari klien yang mempekerjakan mereka melalui StarOfService, dimana ulasan yang tidak terverifikasi datang dari klien yang mempekerjakan profesional di tempat lain. Anda juga bisa melihat bagaimana profesional merespon ulasan tersebut untuk memperkirakan bagaimana mereka memperlakukan klien.
- Foto lebih berharga dari 1.000 kata. Sebuah klise tetapi benar adanya. Para profesional dapat memperlihatkan foto-foto dan video hasil kerja mereka untuk menampilkan proyek sebelumnya. Lihat contoh dari proyek sejenis yang telah profesional kerjakan. Jika Anda tidak melihat satu foto pun, Anda bebas untuk menghubungi dan memintanya kepada profesional.
- Konfirmasi identitas. Pada bagian identitas, Anda akan melihat beberapa indikator hasil pekerjaan sebelumnya dari profesional di StarOfService. Lencana profil (Bronze, Silver, atau Gold) mengindikasikan kualitas dari profil para profesional itu sendiri, dan Lencana Top Pro mengindikasikan bahwa profesional tersebut terkenal berdasarkan ulasan dari klien-klien mereka sejak setahun yang lalu Anda juga akan melihat lencana pengecekan latar belakang (berarti bahwa profesional telah menyerahkan pemeriksaan latar belakang nasional) atau sebuah lencana lisensi (menunjukkan bahwa kita sudah melakukan verifikasi terhadap lisensi profesional tersebut melalui database publik).
Tulis rincian (dan simpan salinannya)
- Menyediakan banyak informasi. Pastikan Anda memasukkan rincian proyek secara detil sehingga Anda menerima penawaran dari para profesional yang bersedia dan bisa memenuhi kebutuhan Anda.
- Jelaskan tentang harapan Anda. Jika Anda mencari style, desain atau teknik tertentu, kirimkan foto atau tambahkan ke rincian proyek Anda. Selebihnya, Anda selalu bisa menghubungi profesional jika Anda ingin berdikusi tentang rincian tersebut melalui telepon. Ketika Anda telah mempekerjakan seorang profesional, sangatlah penting untuk menetapkan metode pembayaran dan rincian kebutuhan terhadap proyek Anda.
- Tandatangani kontrak. Ketika Anda siap untuk dipekerjakan, sebuah kontrak tertulis meripakan cara yang terbaik untuk memastikan bahwa Anda dan profesional terikat perjanjian, khususnya dalam proyek yang memiliki teknik tinggi dalam pengerjaannya atau proyek yang memiliki nilai tinggi. Untuk proyek perbaikan rumah yang lebih besar, penyelesaian proyek dan rincian pembayaran terdapat di dalam kontrak. Proyek yang lebih kecil, seperti pembersihan rumah sekali-waktu atau sesi pijat, akan membutuhkan perjanjian yang berbeda. Di dalam kontrak terdapat siapa, apa, di mana, kapan dan biaya dari proyek tersebut. Untuk proyek jangka panjang, Anda mungkin harus tentukan cicilan pembayaran di dalam kontrak.
- Buat salinan dari catatan dan pembayaran Anda. Buatlah catatan komunikasi, faktur, bukti pembayaran, asuransi, dan bukti lisensi. Untuk proyek yang berkaitan dengan-konstruksi, Anda mungkin ingin mengambil foto pada saat proses pekerjaan berlangsung. Foto dan dokumen tersebut membantu Anda untuk bersiap jika terjadi masalah yang tidak terduga. Tidak masalah apapun proyek Anda, selalu tanyakan tentang biaya tambahan sebelumnya dan pastikan menerima struk pembayaran dari profesional.
Gunakan penilaian terbaik Anda.
- Jangan secara otomatis memilih profesional dengan harga yang paling murah. Kita semua mencintai kesepakatan yang bagus, dan banyak dari penawaran yang akan Anda terima menawarkan hal tersebut. Tetapi Anda mungkin ingin meminta penjelasan untuk bisa memahami alasan dari harga rendah yang tidak biasa.
- Gunakan waktu Anda. Anda bebas untuk mengajukan banyak pertanyaan dan mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan sebelum mengambil keuputusan untuk mempekerjakan seorang profesional.
- Dapatkan bantuan jika Anda mengalami kendala. Jika Anda mengalami kendala ketika proyek Anda sedang dikerjakan, percobaan pertama adalah menyelesaikan kendala dengan berbicara kepada profesional yang Anda pekerjakan, yang biasanya selalu berhasil. Jika Anda tidak menemukan solusinya, harap beritahu kami. Kami ada di sini untuk membantu Anda.
- Ikuti naluri Anda. Jika sesuatu terasa tidak benar, percaya pada diri Anda sendiri. Yang paling penting adalah Anda menginvestasikan waktu dan usaha dalam keputusan untuk mempekerjakan seorang profesional sehingga Anda bisa menikmati proyek yang selesai dengan menakjubkan.